9/10
Excellent
based on 775 reviews
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  1. Ladislao V.
    Ladislao V.
    • 7 reviews
    8.5/10

    Very tasty dishes but very small. If you want to feel full (or near) the price to pay is too high.

    Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

    Muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos su feedback. Nos alegra que haya disfrutado de la calidad de nuestra propuesta gastronómica.Tomamos nota de sus comentarios sobre los platos para seguir mejorando. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Hielo y Carbón.

  2. Nicole C.
    Nicole C.
    • 3 reviews
    8.5/10

    Our waiter was awesome. He was studying to be a sommelier. We enjoyed the service. Food was very good. Mood was good.

    Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

    Thank you very much for your comment Nicole, We hope to see you again soon to continue surprising you with our gastronomic proposal and now that the heat is coming we invite you to refresh yourself in our particular oasis ... El Jardin de Diana! Kind regards, Sandra Jiménez Restaurant General Manager

  3. Sergio B.
    Sergio B.
    • 3 reviews
    10/10

    Genial

  4. Gustavo a.
    Gustavo a.
    • 5 reviews
    8.5/10

    Buen restaurante con un buen trato

  5. Marisa Y.
    Marisa Y.
    • 152 reviews
    10/10

    Estupenda. Repetiremos y ya lo he recomendado.

  6. Alicia G.
    Alicia G.
    • 35 reviews
    9/10

    Fenomenal atendido, la comida muy rica y los postres no tan ricos. Marco incomparable con la Gran Via a tus pies

  7. Juan Jose T.
    Juan Jose T.
    • 19 reviews
    8/10

    Excelente vista a la granvia

  8. Tatiana H.
    Tatiana H.
    • 2 reviews
    8/10

    The restaurant was nice. The servers did not explain the dishes they were giving us so I would say the service was average.

  9. Yohane R.
    Yohane R.
    • 7 reviews
    10/10

    Excelente volveremos

    Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

    Hola Yohane, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Espero que vuelvas pronto a vernos para seguir explorando nuestra carta. Sandra Jimenez Restaurant Manager

  10. Juan D.
    Juan D.
    • one review
    10/10

    Para volver.

    Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

    Hola Juan, Wow!, gracias por tus palabras y tu puntuación, realmente nos hace mejorar día a día para ofrecer la mejor versión de nosotros mismos a nuestros clientes. Nos vemos! Sandra Jimenez Restaurant Manager

  11. Jennifer C.
    Jennifer C.
    • 6 reviews
    6.5/10

    Todo muy bien

    Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

    Hola Jennifer Muchísimas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Espero volver a verte pronto. Sandra Jimenez Restaurant Manage

  12. Eva t.
    Eva t.
    • one review
    9/10

    Sitio espectacular para comer tranquilo y centrico

    Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

    Hola Eva, Saludos desde la Gran Vía Madrid. Muchas gracias por tus comentarios y por compartirlos con nosotros. Espero que vuelvas pronto a visitarnos. Sandra Jimenez Restaurant Manager

  13. Angela B.
    Angela B.
    • 4 reviews
    10/10

    Relación calidad precio, muy bien.

    Hielo y Carbón - Hyatt Centric Gran Via Madrid

    Hola Angela Gracias por compartir tu opinión. Espero volver a verte pronto Sandra Jimenez Restaurant Manager

  14. Angel m.
    Angel m.
    • 14 reviews
    10/10

    Excelente

  15. Sanidhya O.
    Sanidhya O.
    • 4 reviews
    10/10

    Outstanding service and food

  16. Raquel I.
    Raquel I.
    • 6 reviews
    10/10

    Todo muy bien.

  17. Ya-Hsin W.
    Ya-Hsin W.
    • 17 reviews
    10/10

    Amazing

  18. Daniela N.
    Daniela N.
    • one review
    10/10

    Muy atentos

  19. Patricia D.
    Patricia D.
    • 8 reviews
    9/10

    Fantastic value for money with the restaurant week menu. The burguer in particular was really tasty.

  20. Roberto Á.
    Roberto Á.
    • 209 reviews
    9/10

    Delicioso menú Restaurant Week.